Opzichter

Ben jij een praktische professional met oog voor kwaliteit én voor mensen? Krijg jij energie van het organiseren en verbeteren van het dagelijks onderhoud en wil je zichtbaar bijdragen aan tevreden bewoners?

Als opzichter ben jij verantwoordelijk voor het reparatieonderhoud en het mutatieproces van ons woningbezit. Je zorgt ervoor dat woningen technisch op orde zijn en bewoners zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw klantgerichte en zakelijke aanpak maak jij dagelijks het verschil.

Jouw uitdaging

Je draagt, samen met de collega’s van de servicelijn, zorg voor het volledige proces rondom reparatieonderhoud. Je organiseert en bewaakt de uitvoering, verzorgt de administratieve afhandeling en houdt toezicht op de voortgang van contractonderhoud. Bij complexer reparatieonderhoud zorg je voor een duidelijke opdrachtverstrekking en controleer je de kwaliteit en naleving van gemaakte afspraken door externe partijen. Daarnaast beoordeel en verwerk je ZAV- en WMO-aanvragen en adviseer je over onderhoudsplanning en begroting.

Binnen het mutatieproces speel je een centrale rol. Jouw inzet zorgt ervoor dat woningen tijdig en technisch verhuur gereed worden opgeleverd. Je voert voor- en eindinspecties uit, signaleert benodigde werkzaamheden en ziet toe op een correcte uitvoering. De verwerking van wijzigingen als gevolg van mutaties, zoals woningwaardering en aanpassingen aan plattegronden, wordt zorgvuldig en accuraat door jou gedaan.

Met jouw scherpe blik signaleer je daarnaast leefbaarheidsvraagstukken in en rondom het bezit en zorg je dat deze op de juiste plek worden gemeld. Gedurende al je werkzaamheden communiceer je helder en professioneel met bewoners, zodat zij weten waar zij aan toe zijn en zich serieus genomen voelen.

Als opzichter speel jij een cruciale rol in het borgen van de kwaliteit, continuïteit én toekomstbestendigheid van ons woningbezit en draag je direct bij aan tevreden bewoners en het realiseren van de doelstellingen van Bergopwaarts.

Wat bieden we jou?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie

• Veel eigen ruimte binnen je functie

• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en innovatie

• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband

• Een passend salaris tussen €3.998 - €5042,- afgestemd op jouw kennis en ervaring
  (schaal H, cao Woondiensten)

Wie ben jij?

Jij bent een betrokken opzichter die altijd in de buurt is en met echte aandacht werkt voor bewoners. Je bent klantgericht, communiceert helder en zorgt ervoor dat mensen weten waar ze aan toe zijn. Door jouw flexibele houding speel je moeiteloos in op veranderingen en onverwachte situaties, terwijl je met jouw zakelijke en resultaatgerichte aanpak het overzicht houdt en stuurt op kwaliteit, planning en kosten. Je zoekt verbinding en samenwerking met collega’s en hebt een positieve instelling. Zo maken we het samen mogelijk.

Daarnaast beschik je over:

🎓 Ruim MBO werk- en denkniveau           

🔎 Kennis over en ervaring met reparatieonderhoud en het mutatieproces

🤝 Kennis en ervaring met contract beheer

💻 Voldoende digitale vaardigheden en affiniteit met digitale systemen en applicaties

⚖️ Kennis van relevante wet- en regelgeving

Welke resultaten streef je na?

• De klanttevredenheid is op het gewenste niveau (momenteel scoren we een 8,4!)

• Huurders weten precies waar ze aan toe zijn dankzij heldere en tijdige communicatie

• Het reparatieonderhoud en de mutaties zijn tijdig, correct en volledig uitgevoerd

• Werkzaamheden van externe partijen voldoen aan gemaakte afspraken en zijn zorgvuldig door jou gecontroleerd.

Enthousiast?

Is deze baan jou op het lijf geschreven? Wij zijn benieuwd naar je! Reageren kan t/m 18 januari 2026.

📩 Stuur je motivatie en CV naar onze HR-adviseur Tine Berkers via t.berkers@bow.nl
📞 Inhoudelijke vragen? Bel gerust met Irene Herben, manager Vastgoed via 0493 - 327 344